Что включает в себя гарантия:
- Бесплатный ремонт и замена деталей: В течение трех лет с момента покупки мы бесплатно устраним любые производственные дефекты и заменим неисправные компоненты.
- Профессиональное обслуживание: Наши специалисты всегда готовы предоставить квалифицированную помощь и консультацию по вопросам эксплуатации и технического обслуживания установок.
- Поддержка клиентов: Вы можете обратиться в нашу службу поддержки в любое удобное для вас время. Мы оперативно ответим на ваши вопросы и поможем решить возникшие проблемы.
Условия гарантии:
- Сохранение документации: Для получения гарантийного обслуживания необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку (чек или накладную).
- Правильная эксплуатация: Гарантия распространяется только на случаи, когда оборудование использовалось согласно инструкции по эксплуатации и не подвергалось несанкционированным модификациям или ремонту.
- Регулярное техническое обслуживание: Рекомендуется проводить регулярное техническое обслуживание оборудования, чтобы обеспечить его бесперебойную работу и продлить срок службы.
Как воспользоваться гарантией:
Если у вас возникли проблемы с приточно-вытяжной установкой или увлажнителем в течение гарантийного периода, свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону или отправьте запрос на электронную почту f@aikenair.ru
Наши специалисты оперативно свяжутся с вами и организуют ремонт или замену неисправных компонентов.
air@aikenair.ru